Política de privacitat

ART RETOLACIO VISUAL SL és responsable de gestionar les consultes i les dades personals que li facilites a través dels canals d'Art Rètols / Art Retolació Visual.

Quan contactes amb el taller, ens facilites les dades necessàries per respondre i valorar el projecte. Pots enviar-nos una configuració, fotografies de l'espai o arxius de referència pels canals disponibles.

El web també guarda preferències i seleccions de productes en aquest navegador. Google Maps es carrega amb consentiment; Google Analytics només si està configurat i n'acceptes l'ús.

Les dades es tracten exclusivament per atendre consultes, respondre sol·licituds d'informació, preparar pressupostos i gestionar la relació comercial o precontractual vinculada als serveis i productes sol·licitats a través del web.

Quan sigui necessari per donar continuïtat a una sol·licitud, la informació facilitada també es pot utilitzar per fer seguiment del projecte, aclarir detalls tècnics o mantenir comunicacions relacionades amb la petició rebuda.

Les dades de la consulta es tracten per respondre la petició i, quan demanes una proposta, per aplicar les mesures precontractuals corresponents.

Els serveis opcionals subjectes a consentiment, com l'analítica si està configurada, només es carreguen després de la teva acceptació. Consultar el catàleg o configurar un producte no confirma una compra.

Les dades de consulta es conserven mentre són necessàries per respondre, valorar el projecte i donar seguiment a la petició. Si es formalitza un encàrrec, es conservarà la informació que requereixin la relació comercial i les obligacions aplicables.

Pots contactar amb info@art-retols.com per demanar informació sobre les teves dades o exercir els drets que corresponguin.

Les consultes enviades per correu o WhatsApp es gestionen a través del canal que hagis triat. Quan utilitzes el formulari disponible al web, el missatge i els arxius adjunts s'envien per correu per atendre la sol·licitud.

El mapa de Google i l'analítica de Google, si està configurada, són serveis externs que es carreguen amb consentiment. Els canals externs, com WhatsApp, i els serveis de Google es regeixen també per les polítiques dels seus proveïdors.

Qualsevol persona pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, quan siguin aplicables, d'acord amb la normativa vigent.

També es pot retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ a la retirada.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, es pot enviar una sol·licitud a través de l'adreça de correu indicada en aquesta pàgina, identificant clarament la petició i aportant la informació mínima necessària per poder atendre-la.

Si la persona interessada considera que el tractament de les seves dades no s'ajusta a la normativa, també pot presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent.

Art Rètols adoptarà les mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals i evitar-ne l'alteració, pèrdua, accés no autoritzat o tractament indegut.

Tot i això, cap sistema és completament invulnerable, de manera que no es pot garantir una seguretat absoluta en totes les comunicacions a través d'internet.

Aquesta política de privacitat es pot actualitzar quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legals, tècnics o funcionals del web.

Es recomana revisar aquesta pàgina periòdicament si es continua utilitzant el web o els seus formularis.